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保险公司欲借穿戴设备收集用户数据

导读: 据外媒报道,保险公司开始更多地借助科技公司追踪获取客户的实时信息。理论上,这种新方法不仅可以使保险公司节省索赔,还可以使客户养成良好的习惯。

据英国《每日邮报》1月17日消息,保险公司开始更多地借助科技公司追踪获取客户的实时信息。理论上,这种新方法不仅可以使保险公司节省索赔,还可以使客户养成良好的习惯。

报道指出,当前,保险公司还只是停留在信息收集的阶段,但大约五年后,这些生活习惯追踪工具,将对一系列保单的定价和保险承保范围产生直接影响。

蓝牙牙刷是由Beam 科技公司研发的一项新技术,可以帮助保险人获得客户的实时信息,从而更加准确地进行风险和利润评估。这款蓝牙牙刷售价为49美元(约336元),通过蓝牙与iphone设备连接。即使用户在玩手机游戏的时候,也可对牙刷使用频率进行监控。Scott Ozawa是这款蓝牙牙刷的自愿试验者,每当Scott Ozawa刷牙时间超过两分钟时,他的蓝牙牙刷就会通过蓝牙通知他的牙科保险人。作为回报,这位41岁的软件工程师获得了免费蓝牙牙刷刷头,并可以享受保险折扣。

报道说,理论上讲,无论对投保人还是保险公司来说,这都是一项双赢的项目,一方面投保人可以养成良好的习惯,另一方面保险公司也可以减少索赔。然而,有人担心保险公司最终会利用他们获得的数据只挑选最有利可图的客户以提高利率。

保险公司开始更多借助穿戴设备收集用户生活习惯

美国波士顿研究咨询公司Novarica的Mitchell Wein说:“追踪工具在不久的将来会对人们产生不利影响。”他为客户提供保险技术方面的咨询。Wein说保险公司仍处于数据收集阶段。但他预测,在大约五年内,追踪工具将对一系列保单的定价和保险单承保范围产生直接影响。

据报道,Beam技术公司的思路类似汽车保险公司。汽车保险公司通过汽车中的设备来了解保单持有人驱动远程信息处理的方式和安全程度,并为客户提供Fitbit和Apple Watch等可穿戴设备以实时追踪用户的健康状况

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