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智能家居为何内热外冷?5大难点待解决

导读: 针对用户体验和教育引导的工作也很少有企业来做,也有很多投入大量资金建设的体验馆和样板间形同虚设并没有让普通消费者能体验到,都是为了招商给合作伙伴看的。

智能家居(英文:smart home)是以住宅为平台,利用综合布线、网络通信、 安全防范、自动控制、音视频技术将家居生活有关的设施集成,构建高效的住宅设施与家庭日程事务的管理系统,提升家居安全、便利、舒适、健康、艺术性并实现环保节能的居住环境。

智能家居为何内热外冷?5大难点困扰落地?

智能家居行业现象

国内智能家居行业现象

随着智能家居名词的火热,使众多传统家电和互联网公司都赶来分一杯羹,智能家电、智能硬件等产品已经寻常可见,仿佛冠以“智能”二字就摇身一变成为市场上的“高精尖”,事实上产品噱头大于实用,消费者也不买账,大的公司也都在搭建自己的生态链和平台、统统都在搞大数据,令人唏嘘智能改变的只是口号不是生活。

智装家创始人尤韬谈到智能家居是一个让用户化繁为简、提高生活品质的系统,目前智能家居市场分为前装和后装市场,前装市场需要和地产商、装饰公司做深度融合客单价相对较高,通过有线方式组网、稳定性好、场景应用多,对技术要求相对较高,后装市场就是通过智能家电,智能单品通过无线组网、场景引用相对少、稳定性弱、技术相对简单。

智能家居为何内热外冷?5大难点困扰落地?

产品同质化严重

难点1:产品功能同质化严重

国内智能家居市场销售路径,95%的厂商都是把产品通过展会、招商活动通过招商加盟、发展代理商的模式把产品压给经销商这就造成厂商对消费者的研究就少了,产品都是跟风模仿,客户真正需要什么样的产品厂家并不关注,而是别人做什么、什么东西能吸引眼球就跟风做什么,产品从工业设计到功能同质化非常严重。

智能家居为何内热外冷?5大难点困扰落地?

用户体验

难点2:缺乏对用户教育和体验

针对用户体验和教育引导的工作也很少有企业来做,也有很多投入大量资金建设的体验馆和样板间形同虚设并没有让普通消费者能体验到,都是为了招商给合作伙伴看的。智装家创始人尤韬在2015年就提出智能家居先体验在营销的理念,通过2016年在北京,天津、河北市场实践验证通过互联网手段、活动引流消费者体验、有体验馆和样板间的从询盘到签单都有很大提升。

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