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为什么中国人30年从不用座机留言?想想很自豪

导读: 中国是一个后发国家,最近三十年的经济增长在世界历史上都是极为罕见的,如果考虑到巨大的人口规模和国家体量,甚至可以说得上是绝无仅有。

中国是一个后发国家,最近三十年的经济增长在世界历史上都是极为罕见的,如果考虑到巨大的人口规模和国家体量,甚至可以说得上是绝无仅有。

高速发展中的中国虽然也遵循在某一特定领域内的普遍规律,但在整体上拥有自身前进的独特轨迹。在某种程度上讲,信息时代的中国几乎与所有主要发达国家都完全不同。

为什么中国人30年从不用座机留言?想想很自豪

有史以来,这么庞大人口规模的国家在两代人之内摆脱贫困,尤其是在摆脱贫困的同时迎来信息技术的高速扩散,这在过去的几个世纪中都是不可想象的。

传统的发达国家在走向发达的过程中,从未真正让民众享有智能手机时代的便捷通讯能力,在社会结构上也因此有着本质的不同。

我们今天就来简单谈谈,高速发展的中国,在过去的三十年,都错过了哪些发达国家习以为常的信息产业,在相同的产业中,又缺失了哪些内容。

为什么中国人30年从不用座机留言?想想很自豪

电话的发展史 在中国与众不同

事实上这个话题是由于一部电话引起的——论坛上很多人在和留学朋友沟通时意识到了一个事实——在国外长盛不衰的固定电话语音信箱功能,在国内从未真正普及过,在产业层面是缺失的。

也许目前的美国大片里,类似Apple Watch一样的智能通讯终端已经非常普及,不过过去的二十年中,西方故事片里从不缺乏主人不在时的固话留言情景出现。

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Apple Watch为代表的新人类未能在西方消灭固定电话语音信箱形态

笔者目前还不到三十岁,问遍周围的同事亲友,基本上没有人认可固定电话的留言功能是个高频使用的沟通方式。也许很多人的电话都有这个功能,但用过的百中无一,这就是中国国情的特殊性所在了。

我们可以大略地整理出这样的发展逻辑链条来解释这件事:

首先,固定电话发明已有一百多年的历史,有且只能使用固定电话来进行主流即时通讯的情况在主流发达国家的商业社会都至少经历过长达半个世纪的时间。

固定电话进入我国的时间虽然很早,但真正谈得上全民普及,从村村通到家家通,却只能上溯到1995年左右。这也意味着中国人真正全民享有电话,只是最近二十年我们成长中这一代的事情。

为什么中国人30年从不用座机留言?想想很自豪

BP机和功能手机接踵而至 将固话斩于掌中

其次,递推下来,由于长时间的浸淫,外国商业社会围绕电话衍生出的一系列礼仪,在我国都没有植根的土壤。

另一条重要的因素是,BP机早在1990年代固定电话普及之前就开始出现——找不到固话主人的通话需求可以直接转移到BP机上,哪怕是单向的,也能相当程度上替代语音信箱。

最后,功能手机和智能手机的时代到来的比BP机更加迅猛,进入2000年以后的中国社会,家庭固话实际的功能地位几乎是转瞬之间就从实用王座被拉下马,沦为出装宽带的赔钱货甚至是单纯的摆件,自身的“短命”和“边缘化”让固定电话的语音留言功能彻底丧失了存在的价值。

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