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百度AI硬件出师不利,小度能否扳回一城

导读: 在6月11日百度科技园“小度智能音箱”发布会上,百度智能生活事业群组(SLG)总经理景鲲现场宣布,产品定价249元,尝鲜价只要89元! 景鲲笑言市场竞争太激烈,并表示:89元的补贴很厉害,但为了用户,会坚持到不能坚持为止。

“市场竞争真是太激烈了。”

在6月11日百度科技园“小度智能音箱”发布会上,百度智能生活事业群组(SLG)总经理景鲲现场宣布,产品定价249元,尝鲜价只要89元!

景鲲笑言市场竞争太激烈,并表示:89元的补贴很厉害,但为了用户,会坚持到不能坚持为止。

这不是百度方面发布的第一款智能音箱产品,却是百度至今为止售价最劲爆的一款。

早在今年3月26日,百度方面就曾发布过一款AI智能视频音箱——“小度在家智能视频音箱”,售价为599元。

2017年11月16日,由百度9000万美元全资收购的渡鸦科技发布了首款智能音箱Raven H,售价1699元。

在短短的半年时间里,百度高频率接连发布三款智能音箱产品,价格却一路走低越来越“亲民”。

尤其在渡鸦Raven H音箱被外媒爆出销售不佳,定位失败,最终生产不到一万台的消息传出后,部分业内人士认为百度此次低价走量是迫于此前的销量压力。

在布局智能音箱领域,百度不仅有“内忧”还有“外患”。

哪里都要“插一手”的腾讯也开始涉足智能音箱领域了!近日,腾讯在其官方旗舰店上线了一款智能音箱“腾讯听听”。

智能音箱领域终于成功集齐BATJ+小米五大巨头。巨头们不约而同的将目光聚焦在已经硝烟四起的智能音箱领域,颇有些耐人寻味。

高价Raven H销量惨淡 百度AI硬件出师不利

去年百度世界大会,百度曾高调亮相了一款名叫Raven H的智能音箱,是百度方面上线售卖的首款AI智能硬件产品,被视为百度人工智能战略的关键。

但近日,美国科技媒体The Information爆料称,由于销售不佳,以及内部对这款音箱定位存在分歧,渡鸦科技的高管被告知暂停Raven H相关工作。渡鸦音箱最终生产不到1万台,渡鸦科技创始人吕聘也正考虑从百度离职。

蓝鲸TMT记者就此事向渡鸦科技相关负责人求证,但至今未收到回复。记者探访了一位渡鸦科技工作人员,对方三缄其口均以不清楚,不方便告知为由拒绝了记者的采访。

除了渡鸦科技官方网站售卖,蓝鲸 TMT记者在淘宝Raven H旗舰店找到这款产品,显示的是月销量13,累计评价10。在京东旗舰店这款商品的累计评价也只有90+。苏宁易购上未能找到该商品。销量对比其他同类型品牌产品,可谓是十分“惨淡”。

去年百度世界大会除了宣布推出Raven H音箱以外,渡鸦科技还公布了另外两款正在开发的智能机器人Raven R和RavenQ机器人。但目前外界对这两款产品能获得的信息少之又少,蓝鲸TMT记者电话采访渡鸦科技工作人员,问对方这两款产品是否还在开发中,大概还要多久才能正式上线时,对方仍以不方便为由拒绝了记者的提问。

据某媒体此前的爆料,渡鸦团队正逐渐剔除百度体系的逻辑逐渐显现,吕骋管理的原百度智能硬件事业部变更为Raven Studio工作室,与百度“度秘事业部”、百度“硬件生态渠道部”共同组成“智能生活事业群组(SLG)”。

2017年2月15日百度宣布9000万美元全资收购渡鸦科技有限责任公司,创始人吕骋携团队正式加盟百度,并出任百度智能家居硬件总经理,向当时的百度集团总裁兼首席运营官陆奇汇报。

渡鸦科技是陆奇2017年1月17日加入百度后的第一个收购案例。

据虎嗅网此前的报道,陆奇曾发过一封只有少部分人收到的陆奇内部邮件,邮件内容中提到:

“渡鸦科技是百度引领人工智能未来发展的重要一步,对于奠定百度智能交互平台的领先优势以及打造软硬件一体化的核心竞争力有着非常重要的意义。吕骋加盟后将主要负责百度智能硬件业务,并协同度秘打造极致创新体验的产品,加速度秘OS的对外输出进度,助力百度人工智能生态的搭建。”

彼时,渡鸦科技在百度的战略地位可见一斑。

据雷锋网援引知情人士透露,自今年初陆奇提出离职后,整个渡鸦事业部在百度内部即被降权;之后陆奇从核心管理层退出,渡鸦各高层员工也相继离职。

针对渡鸦音响产品定位是否失败,蓝鲸TMT记者就此事采访了科大讯飞商业分析师邹晶波,他认为:“Raven H音箱高价定位应该可以说是失败的。百度方面首先需要明确到底想要什么,是想卖音响还是进入用户家庭在未来的智慧生活抢占一席之地?如果是后者,那就应该以尽可能低的成本触达到用户。”

但他认为,低价营销对市场有一定的吸引力,但不是绝对的,要综合产品、服务等体验,便宜的产品不好的体验同样不会让用户买单。反之,当产品、服务、功能等体验都差不多时,性价比高的更占优势。而渡鸦科技Raven H音响1699元的价格确实略贵于市场同类型产品,但是却没有更加亮眼更加出众更能吸引消费者眼球的功效。

也有消费者反映:“我自己也买过智能音箱,当时我考虑的第一因素是内容,因为大部分时间我还是会让它放个音乐、播个相声的,至于问个问题、查个天气、设置提醒各家都不会相差太多。”

很显然,Raven H智能音箱打出的功能特点都没能触达到用户痛点,昂贵的价格在性价比上又不占任何优势。

巨头混战争抢流量入口 百度低价战前景不明

在布局智能音箱方面,阿里有天猫精灵系列,京东有叮咚系列,小米则是小爱智能音箱,姗姗来迟的腾讯也赶在618前在其官方旗舰店上线了腾讯听听智能音箱。早已开始布局的百度在渡鸦Raven H音箱销量不佳的情况下,重新发力于小度系列音箱。

据中商产业研究院发布的《2018-2023年中国智能音箱市场前景及投资机会研究报告》显示,智能音箱成本低,体积小,方便移动,功率低,更能容易成为智能家居的出口。

2017年中国智能音箱市场规模将达到2亿元,增长率为46.8%;预计到2020年,智能音箱销售规模将超过10亿元。随着产品进一步优化升级及智能家居的推广,中国智能音箱消费市场潜力将得到释放,行业有望迎来爆发式增长。

“智能音箱不再只是一个音频输出终端,也不只是目前大部分作为聊天机器人、语音助手的存在,未来会接入越来越多的物联网智能家居家电产品和越来越多的服务,而智能音箱就是这个连接的枢纽,这也是为什么这么多互联网巨头介入的原因,但智能音箱是不是唯一选择也不一定,只能说是目前最低成本最理想的有效触达用户的途径了。”科大讯飞商业分析师邹晶波说。

在布局智能音箱攻占AI智能生活方面,不仅百度铆足全力,其他巨头也开足了马力。“价格战”似乎成为不可避免的抢占市场的重要一战。

在宣布小度智能音箱尝鲜价89元后,有媒体提问景鲲每销售一款产品百度亏多少钱时,景鲲不愿意透露,他只是强调说,在公司无法承担之前,会一直提供补贴,低价销售小度。

去年7月,阿里巴巴发布售价仅99元的天猫精灵,双十一期间活动价为89元,据悉,该产品双十一期间创下了单日100万的销量。

小米去年7月发布小米AI音箱标准版售价299元,小米Mini价格低至99元,Canalys数据显示,2018年第一季度,小爱音箱的出货超过60万台。

2018年,京东也发布了两款智能音箱——京东叮咚PLAY和mini2。其中,京东叮咚mini2在活动期间的价格仅为79元。

尽管巨头们各个都财大气粗,不差钱,但是烧钱扩张市场的行为通常都是伤敌一千自损800。共享单车、滴滴优步、美团饿了么烧钱大战的场景似乎还在昨天。

邹晶波认为,智能音箱不同于打车或单车等领域,通过烧钱就能够快速扩张,迅速解决战斗。智能音箱不仅需要扎实的语音识别语义解析能力,云端的大数据处理、人工智能、版权内容等缺一不可。

他说,“打车补贴10元就可以获得1个用户,单车补贴1元就可以获得1个用户,音箱的成本相对就要高很多。而且触达用户只是第一步,之后给用户的体验才是最重要的。烧钱有用但只限于体验差别不大的领域,打车单车可能车有点区别,有的舒服一些有的难受些但都能到达目的地,所以体验相差不大,不断的砸钱耗到竞争对手资源撑不下去就退出了。但智能音箱的体验差别大.例如版权内容,是可以独家垄断的。巨头们一方面得花钱砸内容一方面还得花钱补贴用户,何时是头?”

同时,他认为,智能音箱虽然智能了,多了很多高级技能,但是基本的听歌、书等音频内容是必不可少的。尤其是版权内容方面,而这些基本是腾讯阿里的势力范围,百度技术实力是佼佼者,但是无法弥补内容的缺失。

百度押注低价小度 多维度布局AI系统

小度系列音箱是由百度和小鱼在家联合发布的智能音箱产品。

据相关媒体此前报道,早在 2015 年底,百度便与小鱼在家开启合作谈判。自2016年,小鱼在家就正式与度秘团队达成合作,2017年联合度秘首次推出带屏智能音箱小鱼在家,同年四月发布“分身鱼”产品。

3月26日,百度联合小鱼在家发布首款带屏智能音箱,小度在家视频智能音箱,售价599元。除了发布新品外,此次发布会上,百度宣布战略投资小鱼在家,从资源、资金、平台等各方面予以支持。

今年5月25日,小鱼在家正式宣布完成C+轮融资,该轮融资由百度再次领投。

百度和小鱼在家的战略关系进一步加强。

对智能音箱市场的争夺,其背后是百度布局AI系统的熊熊野心。百度DuerOS是百度研发的对话式人工智能系统,提供云端服务和物联网终端接入。百度方面希望,通过AI软硬件结合,能够将DuerOS打造成平台化、生态化的系统,打造AI时代的安卓操作系统。

景鲲曾在采访中提到:“DuerOS坚持做一个开放的平台,最终让百度AI能力输出到各种产品上。”

邹晶波认为:“DuerOS这套系统需要一个触达用户的载体,理论上手机、电脑或其它一些带麦克风可联网的设备也都可以,但要在一定空间稍远距离里360度的对话交互就不容易实现了,所以相对低成本的音箱就成了最优选择。”

在此前的发布会上,景鲲曾透露,百度有三个层次拓展来推动DuerOS落地,一是打造自己的智能硬件,于是小度智能音箱横空出世;二是以投资方式打造产品,小度在家智能视频音箱便是百度的首次尝试;三便是依托平台与硬件厂商合作做硬件。

据了解,目前百度已经与海尔合作,用百度智能音箱可以控制家电设备,与美的、TCL等头部厂商也达成了战略合作意向。

3月12日,百度领投无屏电视厂商极米科技。3月16日,创维子公司酷开获得百度投资10.55亿元,百度持股比例达11%。

据某媒体爆料,百度DuerOS已经全面与酷开OS实现对接,创维新品智能电视Q5、Q6、Q7系列电视都已搭载DuerOS系统。

值得一提的是,最新发布的小度智能音箱,独创了一种“儿童模式”的场景,景鲲在发布会上表示:“智能音箱20%以上的用户是儿童。”首推儿童模式,攻占儿童市场会是小度音箱的突破口吗?

邹晶波认为:“儿童模式这个场景只能作为一个营销点了,前几年市面上就有一堆儿童陪伴机器人玩具了,无非是回答个问题,唱儿歌,讲个故事,如果能获取到高质量的幼教内容确实可以作为一个新的打开方式,不过对于用户的品牌价值认知方面倒不见得是好事。”

作者:刘炜


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