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苹果为新款13吋MacBook Pro无故关机问题推解决方案

2019-12-05 14:47
蓝鲸TMT
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有消息称,此前,用户在 MacRumors 论坛上, 2019 年款的 13 吋 MacBook Pro 笔记本在电量降至 25% 至 50% 之间的时候,会随机出现自动关机的情况。而且在电脑被关掉后,必须要插上充电器才能重开。苹果证实了该问题并推出解决方案。

苹果提供的解决方案显示,当笔记本电池电量低于90%的时候接通电源,随后关掉所有打开的应用程序,合上笔记本使其进入休眠模式,在此状态下至少为笔记本充电8小时,最后升级到最新版macOS即可解决关机问题。若该方案没有起到效果,苹果建议用户尽早联系其售后人员。

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