iPhone 12售后福利再被取消
这年头,环保已经逐渐成为一个手机厂商节约成本增加利润的绝佳理由,而苹果就在这方面开了一个非常不好的先例,去年发布的iPhone 12就全系不送充电头和耳机,苹果给出的理由自然是为了环保,当然,我们相信苹果确实有为环保做贡献的想法,但这最多只是附带的,最重要还是为了赚更多的钱。
而且取消附赠配件还不是苹果在iPhone 12上开源节流的唯一手段,接下来苹果似乎准备对售后服务动手了,为此,苹果依然找了同样的理由,就是说为了环保,其实明眼人一看就知道苹果想干嘛,所以大家都心照不宣,而苹果也继续开心赚钱,那苹果到底要在iPhone 12售后服务上动什么手脚呢?
网上有消息爆出,苹果近日已经更新售后服务备忘录,iPhone 12 mini和iPhone 12将从2月23日开始实行新的售后服务政策,只换不修,也就是说不能再免费换新机了,要知道这是发售才不到半年的旗舰机,苹果就急于修改售后服务,这在以前是极不寻常的事情。
至于苹果这么做的原因,咱们不好随意下定论,但个人认为苹果还是比较忌惮部分国家地区用户恶意利用售后来换取新机的事情(以之前的事例来看,国内一些用户在这方面做得较为过分),但从爆料消息来看,似乎这项售后新规是全球通用,也就是说不是针对某个国家地区特别设置的,也许苹果是想降低售后服务成本,干脆全球市场一视同仁,毕竟苹果曾经也是在这方面吃过亏的。
在售后新规影响下,苹果会向授权服务商提供iPhone 12/mini几乎一整套内部零件(具体数量由苹果决定),用来在iPhone设备出现问题时提供零部件更换,苹果目前的态度是,除非经评估由特殊情况出现,否则iPhone 12/mini是不会直接更换整机的,而且以苹果官方及授权服务商的能力,基本不可能碰到无法维修的情况出现。
至于苹果针对此事给出减少碳排放的环保理由,大部分人也都是一笑了之,因为都知道这是苹果为了防止用户恶意薅羊毛而提前做的预防措施,看来也是这些年被薅怕了,目前只是iPhone 12/mini先行被加入到新规中,估计Pro系列也会随后跟进。
其实个人认为苹果要做这事,完全可以找个更好的理由,老是拿环保来说是,确实有点太LOW了。
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