如果iPhone 12、13用户之前有碰到过通话异常的问题，比如正在通话中却被自动挂断，那苹果今天推出的iOS15．1．1就不得不更新，因为正好修复了这个问题，但昨天苹果推出的一项售后服务才是最值得iPhone 12、13用户关注的，因为如此重大的变化可能很多果粉都没见过，这关系到各位在售后方面的切实利益，只要你正在用iPhone，就不得不来了解一下。

就在昨天，苹果官方给出确切消息，正式推出iPhone 12、13“自助维修计划”，允许iPhone 12、13用户自行维修手中的设备，并且将为用户提供完成整个维修需要的所有说明书和零部件，在官方说法中，这是为了让用户iPhone维修方面有更多选择权的重大举措，绝大多数果粉都对该计划表示欢迎。

但一项新服务的推出，总有一些需要大家注意的地方，接下来就和大家说说。

首先该计划目前只针对iPhone 12、13，其余机型暂时不包含在内，明年初先在美国范围内施行，晚些时候会推广到其他国家地区，由于中国市场在苹果体系中的重要性不言而喻，所以各位也不用担心享受不到这项服务，最多也就是晚一点罢了。

相关流程也不复杂，用户只需要查看相关设备维修手册（至于如何查看，届时可以咨询客服，又或者苹果会推出一整套流程让大家知晓），然后到苹果在线商店选择购买维修iPhone所需要的所有工具和零部件，由于是逐步开放，初期仅会将屏幕、镜头、电池等常用零部件出售供用户自行维修，后续会视情况将内部更多零部件挂在官方商店售卖。

苹果强调，个人用户会买到和全球所有授权维修商一样的官方零部件和工具，所有完全不用担心会被区别对待。

据悉，苹果会逐步在官方商店出售超过200款零部件及工具，有网友因此调侃到，不知道未来有技术的人能不能因此自己DIY出一部iPhone。

此外，M1版Mac设备很有可能和iPhone12、13一起首批加入到该计划中，也就说苹果不仅会让你自行维修iPhone，有能力的话，MacBook也可以自己动手维修，但现实问题是，有多少人有自行维修苹果设备的能力呢？

如今手机和电脑都是高度集成的智能设备，一旦出问题要维修，所需要的专业性和技术性是很强的，有些零部件之间甚至相互绑定，别说维修，拆解都不是一件容易的事情，这导致绝大多数普通用户其实并没有自行维修苹果设备的能力，所以这项计划最大受益方是那些有一定技术能力第三方维修商（华强北厂商可能做梦都要笑醒）。

对于普通用户来说，进行类似操作是有较大风险的，举例来说，你一旦花钱买了所有零部件和工具，但因为在维修过程中的某个环节出了问题，导致自行维修设备失败，为了能继续使用，你就不得不到维修商处进行二次维修，也就是说你想尝试相关操作，就要冒着付两份钱的风险。

还有一个更实际的问题，虽然用了官方工具和零部件，但用户自行维修到底是算授权还是非授权拆机行为呢？如果是算授权行为，那官方保修还能继续，否则就要等保修期过了在线自行维修更保险了，当然这方面还只是猜测，也有待苹果进行更进一步说明。

总的来说，第三方维修商的春天来了，因为限制被完全解除，后续第三方店铺苹果设备来源也会变得更加复杂，比如某些有实力的维修商完全有能力将维修设备改成全新设备出售，这点就需要各位仔细分辨了。

在座各位，该服务明年一旦在国内推出，有没有人愿意冒险去尝试一下的？