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iPhone遗失了,该如何找回?

2021-11-22 10:25
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       随着智能手机越来越普及、账号保护能力也在不断增强,手机被盗的情况自然越来越少。

不过,每年不小心丢失的手机依然非常之多,而这些手机十有八九都难以找回。

最近,一直自以为与手机“很有缘”的小黑,也经历了一次遗失手机的遭遇。好在在小黑及时、正确的反应之下,仅仅两小时后,手机就回到了小黑的手中。

那么,在这两个小时内,小黑的手机经历了什么,是哪些正确操作让小黑找回手机的呢?

靠谱的打车平台,不靠谱的乘客

要说小黑是怎么丢手机的,这就真的是一个惨痛的教训了。

就在前几天的一个晚上,小黑与家人在餐厅吃完饭后打车回家。由于小黑当时穿着的是宽松的运动裤,因此在车辆颠簸之际,刚买的iPhone 13 Pro慢慢滑到座椅上,就这样被小黑遗忘在了车上。

直到近一个小时后,小黑才发现了这一残酷的现实。在翻遍整个家都没有找到手机之后,小黑很快回忆了一遍最近一次摸手机的场景,并锁定了手机唯一可能在的地方:回家的车上。

好在小黑是通过打车平台叫的车,因此在第一时间,小黑联系到了当时的司机,然而神奇的一幕就这样发生了,就在小黑和司机沟通情况的时候,后座上正在下车乘客就在司机的注视之下,把手机从后座拿走了——这位司机连叫了好几声,都没有叫住他。

▲ 至今小黑不知道这个乘客的样貌

也许是这个乘客的行为比较古怪,不像是拿自己手机的样子,因此司机很确定地告诉小黑,手机就是他拿走的,而且下车地点是在一处KTV。

这就很蹊跷了:遇到事不关己的人捡到手机,也只会装作看不见;如果是好心人,不是告诉司机就是交给警察。可是这个乘客拿起手机就头也不回地往KTV里走,是想干什么呢?

后来发生的事情也印证了小黑的猜测。

当然,这里还有一个好消息,那就是小黑此时还有家人的手机可以使用。因此,此后的十几分钟时间内,小黑不停地拨打自己的号码,试图联系上捡走手机的乘客。然而拨出的电话不是无人接听,就是立刻被拒接。

这就足以证明这个乘客别有用心了。

于是小黑果断联系了打车平台,而平台方的反馈也让小黑更踏实了一些。

▲ 出行平台在行车过程中,都有录音录像

根据打车平台的说法,在订单进行中,车内都会有录音、录像,为可能发生的类似事件保留证据。

小黑觉得,只要用户的隐私能够得到保护,这一类的安全措施还是非常有效的。

▲ 打车平台越来越注重安全

最后平台还告诉小黑,会尽快与乘客联系,并向上申请查看相应的监控资料,并提醒小黑尽快报警。

看来,如今的打车平台在安全措施上下足了功夫。

峰回路转,正确操作让“那个乘客”瞬间示弱

在联系平台之后,小黑并没有第一时间报警,而是希望通过自己的力量追回手机。

由于小黑使用的是iPhone手机,因此在这时,小黑自然而然地想起了iPhone上的“查找”App。

虽然小黑的手机丢失了,但基于查找App是依靠iCloud来绑定用户设备的,因此我们还可以在登录同一Apple ID的设备上查看设备定位,甚至在Apple Watch上也可以做到。

即便没有另一个苹果设备,我们依然可以通过浏览器登录iCloud的查找页面,来对丢失的苹果设备进行后续操作。

▲ 浏览器中也可以使用查找功能

还在家里翻找手机的时候,小黑就已经通过Apple Watch上的查找App让iPhone播放提示音了。

即使是在手机设置为静音模式时,通过查找App播放的提示音依然可以以较大音量提醒周围的人。而且提醒的声音比较独特,相信大部分人都能听得出来。当然,因为手机不在家中,播放了半天提示音也没什么效果。

就在这时,小黑想起了查找App的另外两个用途:确定设备位置,以及为设备上锁。

还是以Apple Watch端为例,打开查找App,并点击想要找寻的设备,就可以看到相应的设备、目前电量以及最近一次通信时所处的位置。

当然,打开查找App之后,Apple Watch还需要几秒钟接收新的数据。

另外,有小伙伴可能会担心,如果对方将手机关机、拔下SIM卡,我们是否还能获得设备的位置呢?

关于这一点,小黑在之前的文章《有了iOS 15,人们或许再也不用担心丢手机了?》中解释过查找App在关机情况下的工作原理,至少在手机还有电量的情况下,我们不用担心关机后无法定位手机的位置——当然,如果手机落在荒无人烟的地方那就是另一回事了。

查找App更重要的一个作用,就是将手机设置成丢失模式。

在查找App的设备页面最下方,我们就可以找到这个模式的开关。我们还可以在打开丢失模式前选择在丢失设备上显示紧急联系号码。

进入丢失模式的手机此后就会自动进入省电模式,保证手机能拥有更长的续航,给用户更多的找回时间。

另外,除非在手机中输入设备密码关闭丢失模式,或在其他设备的查找App中关闭丢失模式,丢失模式中的手机无法进行任何操作。更重要的是,即便设备被关机,重启之后也会自动进入丢失模式。

除此之外,还有一点也能为丢失的手机增加找回的希望:在查找App中的每一次操作,苹果都会主动发送一封邮件到Apple ID绑定的邮箱中进行提示,不仅保证了用户及时了解设备状态,同时也是为之后的维权留下参考。

通过这两个操作,小黑不仅确定了手机就是被这个乘客带走的,还通过时不时播放几声提示音、设置成丢失模式,让正在KTV唱歌的他心烦意乱。再加上打车平台和司机的轮番电话轰炸,这个乘客放弃了把手机占为己有的打算,接听了小黑的电话。

手机失而复得之后,还有一些经验要分享

最后的结局自然是圆满的,小黑价值近万的手机完好无损地回到了小黑的手中。

但事实上,遗忘手机并被捡走之后,用户能真正找回的概率并不太高,特别是在监控缺失的场所更是如此。在追回手机的过程中,另一个快车司机就为小黑讲述了他在丢失手机之后的遭遇。

当时,司机师傅的手机同样也是被人捡走、同样也是通过定位找到了手机的位置。但与小黑不同的是,可能这部手机并没有播放提示音的功能,捡走手机的人也铁了心要占为己有,并把手机藏在了自己的车内,所以即便定位到了大致位置并报了警,警察也只能在车窗外进行查看,而无法进入车里搜查。

最后司机师傅的手机也没有找回来。

从这个案例中我们不难发现,除非有了板上钉钉的证据,警察叔叔们能给我们提供的帮助真的不多。要找回手机,还是得靠我们自己采取正确的操作。

其实,除了iPhone,国产安卓手机厂商也纷纷在自己的手机中加入了“寻找手机”的功能。

以小米为例,我们可以在浏览器中登陆官网提供的查找手机服务,而且这一服务同样支持设备发声、丢失模式和清除数据。不过小米的设备中没有将这一功能单独做成一个应用,因此在使用便捷度和功能丰富度方面,离iPhone还有一定差距。

▲ 华为手机中也有这一功能

还有一种情况,就是手机短时间内难以找到,那我们又该怎么办呢?关于这一点,小黑的建议是不要留恋手机上的数据,尽快远程将手机数据擦除,并尽快冻结重要应用的账号并修改密码、冻结手机网银、挂失手机号码。

最后,小黑还是想多说一句:出门在外一定要看好自己的物品。即便丢失的物品能找得回来,总没有不丢东西来得好。

图源:系统截图、百度搜索


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