iPhone降频门再爆天价赔偿，金额超60亿，苹果活该？

2022-06-20 09:35

有时候如果你打算做一件损害他人利益的事情，真的要提前想清楚后果并为此准备好应对措施，否则事情的后续发展可能会超出你的预料，一系列代价可能会让你后悔做了这件事，为啥要说这些呢？因为苹果就是最好的例子，动不动就想着替用户做决定，却从未听取过用户的意见，后果自然是遭到强烈反对。

不知在座各位有多少人还记得曾经轰动一时的iPhone降频门事件，这可能是iPhone出现后，苹果经历过最严重的一次信任危机，用户愤怒的原因是，到底是要流畅还是续航，应该由用户自行决定，而不是偷偷在系统中加入代码，苹果看似通过一系列措施度过了此次危机，但后续用户越来越多的起诉行为可能是苹果没想到的，比如在英国，苹果可能要面临一项金额高达7．5亿英镑（约合人民币61亿）的天价赔偿。

近日，此事在英国再次被人翻了出来，并被提起诉讼，起诉者向苹果提出7．5亿英镑的赔偿要求，赔偿范围涉及英国境内使用iPhone 6－iPhone X的2500万用户，如果起诉者最终赢得这场官司，除去律师费，每位受影响用户大概平均能获得25英镑（约合206元人民币）赔偿金。

那起诉者的理由是什么呢？

苹果既没有告知用户已经在系统中加入代码后iPhone降频的事实，也没有通过任何方式告知用户老旧iPhone升级最新iOS系统后的各种弊端，甚至还以各种明示或暗示方式提醒老旧iPhone用户升级更新，并且在降频事件被曝光后，苹果既没有召回受影响设备，也没有免费让用户换电池，而这一切都是为了让老旧设备用户更快换新机。

虽然起诉者提出了自己的观点，苹果自然不会承认任何指控，声称无论何时都不会以降低用户体验为代价来缩短设备寿命，并以此来推动用户更换新设备。

虽然苹果坚决为自身辩护，但这么些年网上已经有不少证据能证明苹果确实做错了，而苹果不认错的原因也很明显，因为一旦开了口子，将会面临无穷无尽的索赔官司，而苹果只要坚持不承认所有指控，起诉者就要付出大量精力去收集证据，苹果有专业律师团队应诉，而普通用户在这方面完全没有主动权，靠猜测和数量不多的证据是赢不了官司的，几年下来，起诉者估计都坚持不到最后。