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被“双十一”抛弃的智能音箱,哪里还不够好?

2022-11-18 11:46
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自从2014年,亚马逊推出第一代智能音箱Echo以来,智能音箱这一品类就受到了消费者和厂商的关注,并一跃成为近几年的热门产品之一。

从“不动手就能切换歌曲、获取资讯”为灵感出发,智能音箱逐渐被赋予未来“智能家居”的控制中枢的职责,并成为许多科技公司的核心产品之一。

从天猫到百度,再到曾经的京东,即便是较少涉足硬件的国内互联网大厂,都在智能音箱领域有所动作,正是为了抢占智能家居这一未来生活模式的核心入口。

不过,虽然理想中的智能家居所能实现的,确实是每个消费者都渴望拥有的生活,但在几年的沉淀之后,智能音箱热却反而逐渐退潮。

2022年了,智能音箱还好卖吗?

智能音箱真的“退烧”了吗?

关于这个问题,我们不妨用数据来说明。

根据公开资料,2018年国内智能音箱的销量为1625万台,而到了2020年,这一数字则提高到了3676万台。

虽然看起来,短短3年间,智能音箱在国内的销量提高了一倍,但相比2019年,这个数字已经有了8.6%的回落。

而在2021年上半年,国内市场智能音箱的销量也并不乐观,总计销售1936万台,仅获得2.2%的增幅。甚至在拥有“双十一”的当年11月,还收获了同比下降19.9%的销量数据。

▲今年以来智能音箱销售始终不容乐观

到了今年的上半年,智能音箱销量则进一步下滑,半年仅销售1483万台,同比下降幅度达到了27.1%。

不仅整体销量在降低,仍在这条赛道上“奔跑”的“选手”,也越来越少。

在智能音箱销量增速开始放缓的2019年,国内仍有上百个品牌在争夺智能音箱这块“大蛋糕”,随后,这个数字就不断减少,市场也不断被头部厂商所瓜分。

仅在2021年上半年,就有9个品牌退出了智能音箱市场,而在同年,小米、阿里、百度这三大智能音箱领域的头部厂商占据了国内智能音箱市场92.1%的份额。

而当我们放眼全球,也可以发现类似的情况。

今年第一季度,全球智能音箱出货量相比2021年第一季度下降了5%左右。而从2019年以来,智能音箱的出货量增幅始终处于相对低位,不足30%。

这些数据无不说明了一件事,那就是智能音箱对消费者的吸引力正在逐步降低。

是什么让智能音箱逐渐失宠?

为了大致了解智能音箱在消费者当中的普及率和使用率,小黑在周围找了一些小伙伴询问了一下。结果令小黑有些意外,在这些小伙伴中,有不少并没有购买过智能音箱,即便有智能音箱的小伙伴,通常使用的功能也无非是语音控制播放、查询天气、设定闹钟等基础功能,甚至有喜欢摆弄智能家居的小伙伴,也更喜欢用手机进行控制。

一位小伙伴给出了让小黑非常信服的理由:

“智能音箱只能放在一个地方,去厨房、客厅要操作智能家居的话就不太方便了。手机就可以随时带在身边,想操作智能家居拿出来说句话,体验和智能音箱是一样的。”

但在这位小伙伴看来,智能音箱也不是完全没有用处,特别是躺在床上休息,或者在卧室专注工作的时候,智能音箱还是可以实现一些常用功能的。

在小黑看来,智能音箱和平板电脑在不少人的使用习惯中,有着异曲同工之处:买前往往都以为会有丰富的使用场景,买回家之后却发现,只是多了一个相对智能的娱乐设备。

当然,使用场景只是智能音箱市场逐渐“退烧”的原因之一,更重要的原因,还在于它不够智能。

早在2018年小米AIoT开发者大会上,小米推出的语音助手小爱同学就曾出过“名场面”。先是回答不上基本功能的相关问题,之后连小朋友们的语文、数学题目都无法回答。

无独有偶,语音助手不够智能的问题,在国内外的相关产品中都有出现,Siri在刚推出时甚至变成人们无聊时“调戏”的对象,就是一个例子。

这个问题即使到了今天也无法很好地解决。在小黑和小伙伴们的实际使用中,智能音箱时不时也会出现无法正确识别声音,或明明什么都没说却突然喊出一句“我在”的情况。

而更常发生的情况则是在和好友愉快聊天的时候,智能音箱突然冒出一句“我在”,惹得大伙哄堂大笑。

相信经常使用智能音箱的小伙伴多多少少都遇到过类似的问题。

小黑的解决方案,是减少对智能音箱和语音助手的依赖,在大部分情况下关闭音箱的麦克风。除非是类似躺在床上临时定个闹钟,才会伸手打开麦克风通过语音输入。

除了智能音箱不够智能之外,还有一个严重的问题阻碍了消费者对智能音箱的选择,那就是不同智能家居平台之间的割裂。

诚然,现在各大AIoT平台支持的智能家居品牌和产品都在不断增加,但只要这些平台之间还未实现互通,普通消费者在购买产品时就需要增加挑选的学习和时间成本,无法随意购买自己中意的产品。

▲单个AIoT平台支持的品牌是有限的

在这两种因素的共同作用下,消费者对智能音箱的兴趣降低,就很容易理解了。

危机之中,智能音箱也在探索新的道路

面对智能音箱市场逐渐平淡的状况,各大厂商也在积极寻求更好的解决之道。其中一条道路,就是带屏智能音箱的出现。

从2019年智能音箱市场遭遇瓶颈开始,国内几个主要的智能音箱厂商就开始在带屏智能音箱领域发力。

彼时的带屏智能音箱还未找到自己合适的定位,往往依靠价格来争夺市场。在小黑之前的视频《触屏音箱大PK,小米、百度、天猫精灵谁更强?》中,也对三大厂商、当时价位在600元的产品进行过对比测试,其中小度智能屏和天猫精灵的实际性能都不足以满足用户需求。

并且,当时这些带屏音箱的定位也比较模糊,少儿教育被放在了相对重要的位置。

如今,当我们回头去看这三款产品,并对比三家厂商推出的迭代产品就可以发现,如今的带屏音箱正逐渐朝着“智能家居中枢”这个方向发展,屏幕带来的便捷操控、实时安防,逐渐降低了影视、教育功能的权重,并让带屏音箱获得消费者的认可。

相关数据显示,截至去年年底,带屏智能音箱的销量已经占到了智能音箱产品整体的23.4%,到今年第一季度,这一数据又上升到29.6%。

影响智能音箱消费者接受度的另一障碍:不同智能家居平台之间的互通问题,也逐渐朝着更好的方向前进了。

根据相关媒体报道,CSA联盟(Connectivity Standards Alliance)在上个月初正式对外发布了Matter 1.0标准。

Matter标准制定的初衷,就是连通不同的智能家居平台,让消费者能够在一个应用中控制不同平台的智能家居产品。

虽然目前离标准的正式落地还有一段路要走,但在真正实现其愿景之后,用一台智能音箱控制不同的智能家居或许也将成为现实,而消费者们自然能够更方便地感受到智能生活带来的乐趣。

图源:统计机构、相关产品官网、Pixabay、应用截图、搜索引擎

       原文标题 : 被“双十一”抛弃的智能音箱,哪里还不够好?

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