被寄予厚望的苹果Homepod

玩概念前先把产品体验做好

其实公允来说，语音控制功能本身还是相当不错的，可以让用户解放双手，即便不搭上“人工智能”这个卖点也可以让用户满意的。不过目前市面上以智能音箱为代表的搭载语音助手的产品大多体验强差人意。

首先是语音识别精度的问题，虽然现在中文语言识别的技术不断提升，不过由于中文相对灵活的语法系统，智能音箱目前还不能灵活掌握，尤其是对长句子的理解和不同地方口音的识别。据本居士的观察，很多智能音箱用户在“交流”时都用各种“例句式”的指令，然而即便如此音箱的回应率也相当一般，与国外像亚马逊Echo音箱等产品的差距比较明显。

其次是功能方面的问题，目前智能音箱的功能相对单一，基本上除了播放歌曲，朗读新闻之外基本就没有其他功能了。少数品牌会有一些比较个性化功能，比如购物等等，但一般只会为用户搜索排名第一的商品，非常鸡肋。同时，购物时用到的“音纹验证”因为技术的问题显得非常苛刻，哪怕用户感冒都会认不出。

目前已经有品牌的智能音箱能实现家庭电器管家的功能，前一段时间小米也发布了自家的智能音箱产品，官方宣传视频中该智能音箱可以根据用户的语音指令来开关家中的智能产品，如智能电灯泡、扫地机器人、智能电视甚至是电饭煲（当然米还是要用户添加和洗干净）。不过这些产品必须要是同一个品牌才行，对用户的要求有点高。

人工智能产品的三阶段

人工智能的概念很宽，所以人工智能也分很多种，我们可以按照实力将人工智能分为以下三大类。

弱人工智能：擅长于单个方面的人工智能。比如有能战胜象棋世界冠军的人工智能，但是它只会下象棋，你要问它怎样更好地在硬盘上储存数据，它就不知道怎么回答你了。

强人工智能：人类级别的人工智能。强人工智能是指在各方面都能和人类比肩的人工智能，人类能干的脑力活它都能干。创造强人工智能比创造弱人工智能难得多。这里的“智能”是指一种宽泛的心理能力，能够进行思考、计划、解决问题、抽象思维、理解复杂理念、快速学习和从经验中学习等操作。

超人工智能：牛津哲学家，知名人工智能思想家Nick Bostrom把超级智能定义为“在几乎所有领域都比最聪明的人类大脑都聪明很多，包括科学创新、通识和社交技能”。超人工智能可以是各方面都比人类强一点，也可以是各方面都比人类强万亿倍的。

如果从这些定义来看，目前人类在弱人工智能进展颇大了，毕竟连围棋这种“人类最后的智慧高地”都被攻略，不过这类型人工智能做成消费级产品用途太单一。至于强人工智能虽然看起来和目前的智能音箱“很像”，不过也只是看起来像而已，目前的智能产品离真正的强人工智能还有一大段距离。

总的来说，目前所谓的AI产品大多是搭载语音助手的产品变种，离真正的人工智能还是有不少的差距，同时由于成本的考虑，这些产品的硬件规格都不是很高，导致产品体验一般。从这个角度来看，完善这些产品本身的性能，比挂上个“AI”的新名号要正要得多。