被誉为下一代人机交互新模式的智能语音，融合了多种人工智能技术，涵盖识别与交互环节。

如今，智能语音作为AI突破口似乎已是业内共识，未来必将扮演“连接器”、入口的角色，把信息、内容、服务连接起来。互联网女皇玛丽·米尔克在2016年的互联网趋势报告中，把语音交互列为2016年的发展趋势之一。未来十年将是人工智能商业化落地的关键周期，智能语音也将成为重要受益者。

智能音箱打开语音交互首扇窗

智能音箱的本质是一种基于语音人机交互的AI产品。

作为智能语音落地的先驱者，亚马逊Echo迅速成为“现象级”产品。随后，国内外所有IT巨头相继进入到语音交互市场，2015年科大讯飞智能音箱叮咚、2016年谷歌智能音箱Google Home，2017年智能音箱发布更密集联想、苹果、微软、阿里、百度、腾讯、华为等纷纷入局。

然而，智能音箱本身并不是争夺的战场，真正的战场是在下一代人机交互的入口之争，各巨头都希望在人机交互变革前抢先入局，以抓住这次分红的机会。因此，背后之争其实是用户、数据、入口的资源的抢夺。

如今，我们正见证着语音交互时代到来，也逐渐从键盘、鼠标、遥控的时代向语音交互的时代过渡。当然，交互方式的变革将带来极其广泛而深远的影响，因此单个产品上不能成本背后的推动力，但变革需要找的一个起点与支点，智能音箱便是推动变革的开端。未来，我们必将看到智能语音渗透到各个领域。

中国智能音箱市场的“热”与“冷”

智能音箱的发展历程可大致划分为三阶段：

2014－2016，亚马逊Echo开局，掌舵风向；

2016－2017，谷歌极力突围，Google Home全力进击；

2017，战场混战，全生态较量。

2014年11月亚马逊发布了Echo智能音箱，2015年Echo的出货量达到250万台，2016年达到520万台，超越Sonos成为行业霸主。在Google Home推出之前，亚马逊Echo占据智能音箱市场99％的份额。

Google Home重拳出击，自2016年11月发售到今年4月，已成功从亚马逊“垄断”格局中，抢下了23．8％的市场份额。当然，亚马逊也做出了反击，比如发布Echo Dot 2代、在今年7月的Prime会员日进行了史无前例的大降价。

当下，智能音箱的战场中已不仅仅是音箱个体的竞争，已蔓延到整个生态系统。有分析机构将智能音箱竞争升级分为四个阶段，即音箱个体（单点战役）、音箱品类（战局较量）、家庭场景设备（多线占据）、全场景语音设备（全面战争）。

当然，这场生态战役还可以从另一个维度来解读，即构成智能音箱三个部分硬件、算法和内容。与非网本月《封面故事》专题围绕智能语音的调查采访中了解到，如今我国厂商在这三个领域皆有渗透。当然，终端才是最大的狂欢场，据有关数据显示，深圳某条街道上智能音箱的硬件生产商就有上百家。

与Echo国外大卖形成鲜明对比，与厂商的热情参与形成鲜明对比，智能音箱却难以吊足中国市场的胃口，消费者不感冒、不买单。这背后的原因首先是消费习惯的差异，欧美家庭音箱的家庭普及率高达85％，而国内却不足20％；其次，技术与应用层面的差异，因此叮咚音箱与Echo相比销量会有巨大差距。