苹果将 Siri 带给企业客户

2018-09-25 09:59

企业云计算公司 Salesforce 和苹果宣布了战略合作关系，双方将“把领先的客户关系管理平台和 iOS 结合在一起”。此次合作的最大直接结果将是一款重新设计的、原生的 Salesforce 应用程序，这款 iOS 应用将于 2019 年初推出。Salesforce 正与苹果合作以实现 Face ID、商务咨询（Business Chat）和最新的 iOS 12 Siri 捷径等功能。

Siri 似乎绝对是合作中的一个重点——至少在苹果这边。Tim Cook 在接受路透社采访时说：“如果你看一般的企业，话语的用法并没有像消费者那样那么多。我们将能够使用你的语音为销售代表提供即时访问权限，而不是通过在不同的应用程序之间点击。我们正在改变人们的工作方式，而这一直是苹果的核心所在——改变现状。”

两家公司还将合作开发针对 Swift 编码语言进行优化的 Salesforce Mobile SDK。借助这个 SDK，开发人员将能够构建使用 Salesforce Lightning Platform 作为云后端的 iOS 应用。据路透社报道，目前约有 500 万开发者正在使用 Lightning 平台，为苹果设备开发的应用程序数量达到 2000 万。该 SDK 将于 2018 年年底推出。

苹果也正在和其他大型企业进行合作，包括 IBM、通用电气和管理咨询公司埃森哲，共同开发企业应用。