巧借手机思维,华为PC竞争方法论
2016年,华为发布首款MateBook,正式进入PC领域。
当时的市场背景是:“PC势微,移动称王”——长达数年的出货量数据衰退以及相关产业与厂商难获资本市场认可,无疑是最好的证明。
在此现实下,华为入局,业界一片唏嘘。但站在当下视角来看,却不难发现华为的市场远见。
2019年,衰退多年的PC市场再次步入增速区间——IDC数据显示:“2019年全球PC出货量同比增长2.7%,这是自2011年市场增长1.7%以来的第一个全年PC出货量增长。”今年二季度,Strategy Analytics数据显示:由于消费者购买自有的设备来工作,学习和娱乐的需求强劲,推动2020 年第二季度全球笔记本电脑出货量达5420万台,同比增长27%。”
而于华为而言,更具现实意义的是:其在进入市场短短四年时间,就以16.9%的市场份额成为中国PC市场第二名,在Chnbrand发布的《 2019-2020年C-NPS中国顾客推荐度指数》报告中,华为PC的中国顾客推荐度(NPS)高居第一。
这显示出了华为PC极强的市场成长性。
在此,问题随之而来:是什么原因让华为在PC市场异军突起,其竞争方法论是什么?
“手机思维”,华为PC竞争方法论
个人认为,在雄厚技术实力支撑下,将成熟的移动终端技术引入,用“手机思维”改造PC产品,或是华为MateBook高成长,与其他厂商PC形成体验区隔的关键所在。
纵观华为在进入PC市场后所推出的产品,能够明显发现他并没有循着传统PC大厂们的足迹前行,反而是将自己在智能手机市场的竞争方法论带了进来,为PC市场引入“手机思维”,让PC循着智能手机的进化路线前行。
在此,将智能手机近年来的进化路线与华为在PC市场推出的产品做一个简单的对比,就能发现:华为正在PC产品上创新引入“全面屏、轻薄化、长续航、快充、强交互”等智能手机进化的主要特征。
诸如在2018年,华为就将全面屏设计这一智能手机形态进化中至为重要改变带至了MateBook X Pro这款产品上,以91%的屏占比开创了笔记本全面屏时代。
时至今日,源自于智能手机的全面屏、轻薄化、快充等研发理念,依旧在华为的PC产品延续与强化,并不断突破产品性能和应用边界,以此满足消费者对PC产品颜值、视觉体验和轻薄便携性等需求。
在最新发布的华为MateBook 13/14 2020 锐龙版产品上,可以看到:
(1)全面屏且护眼:其采用微边框全面屏设计,使MateBook 13/14 2020 锐龙版屏占比分别高达88%和90%,在有限空间内实现更大显示范围。同时移植了在华为手机和平板上成熟的护眼技术,采用软硬结合的方式,通过自动调节屏幕白平衡和色调,实现有害蓝光的有效过滤,为用户创造更为沉浸的产品使用体验。
(2)硬核性能:MateBook 13/14 2020 锐龙版均采用高性能低功耗的全新AMD锐龙4000H标压处理器并搭配AMD Radeon? Graphics 显卡,高能模式场景下CPU可实现高达40W性能释放,配以最高16GB双通道高速内存和512 GB PCIe NVMe SSD固态硬盘,轻松应对用户全场景办公需求。
(3)高效散热:移植手机主板小型化技术到PC产品,从主板到元器件,都做了小型化定制适配,带来更大散热空间,得以很好兼顾“鲨鱼鳍双风扇”和“双热管”的设计。
(4)“多合一”便捷体验:指纹开机解锁二合一,省去用户记忆与输入开机密码的烦恼;有触屏版本可选,并加入三指下滑截屏,在PC上还原手机般的触屏操作体验;可一充多用的65W USB-C口袋式充电器,超级快充,在降低负载的同时更有效满足了碎片化工作场景的快充需求。
如此种种,华为在PC产品上的“手机思维”可见一斑。
但从现实来说,颜值、便携、续航等其实只是华为以“手机思维”造PC产品的外显,其以“手机思维”造PC产品的内核其实更体现在:华为为PC产品赋予了智慧化体验,强化了PC多终端协同能力,打造生态融合新体验,让PC不再作为孤立存在,而是成为整体生态体验中的一环,以“全家桶”整体生态的力量带来用户体验升维。
如我们所见:
在产品布局层面,华为打造了以手机为主入口,以平板、PC、穿戴设备、智慧屏等为辅入口,接入“1+8+N”全场景智慧化战略,成为了当前市场中为数不多的可为消费者提供“全家桶”产品体验的厂商。
在强化PC多终端协同能力,打造生态融合新体验,提升PC智慧化体验层面,华为则是通过华为分享多屏协同、云空间等功能,从系统底层推倒了Windows和安卓系统之间的藩篱,实现了MateBook与华为手机间的无缝协同,为用户带来了生态融合新体验。
在最新发布的华为MateBook 13/14 2020锐龙版产品中,我们看到其为用户带来了将“手机放进电脑里,一个屏幕操作两个系统”的“多屏协同”智慧体验——用户只需要聚焦一个屏幕,利用MateBook的专业能力,既可处理PC上的专业办公任务,又可操作手机APP,使工作更加聚焦与高效;并且还能在MateBook上直接打开并编辑手机里的文件以及接打手机音视频通话。
这种多终端协同,全场景的智慧化体验,使得华为MateBook相对于传统PC厂商的产品而言,实现了体验升维——可以说华为的PC产品已实现以多终端融合的智慧化体验为底座,以轻薄设计、强悍性能等为附加特征模块。
手机思维带来行业示范效应
正或是这种体验维度的差异,使得华为用四年时间攀升至中国PC市场第二,用户净推荐值高居第一,成为传统PC厂商最为强劲的对手。
并且能够看到,华为“手机思维”造PC方法论的成功,正带来强大的示范效应,引导着更多智能手机厂商们入局PC市场。
如我们所见:2016年,小米与华为同时入局PC市场,虽然当下发展难及华为,但小米也正在积极引入创新思维,其后续表现或许可期;2018年荣耀入局PC市场;2019年,小米子品牌Redmi发布PC产品;今年6月,业界发现vivo注册也已注册iQOO Book商标,或为PC市场再添新生力量。
而随着国内主要厂商纷纷入局PC市场,在华为方法论的指引下,我们或可大胆预见:未来几年,传统PC厂商们若是还不思变,当年智能手机对功能机的绞杀场景,或将在PC市场重演。
写在最后:
从现实来看,华为在PC市场引入“手机思维”,为市场带来了新的创造模式,有效推动了市场前进。
而在我看来,所谓“手机思维”, 从根源来说其实还是用户思维——为PC市场带来的全面屏、高便携、快充与长续航以及多终端融合等等改变,体现的是华为以人为本,以用户需求为导向。
毕竟设计精美、运行高效、流畅、智慧化的体验、其实自一开始就是用户对产品的期待,只不过过去一直没有得到有效满足,直到华为入局,才打破市场僵局,满足了用户期许,当然也获得了相应的市场回报。
而在“产品开始全面智慧化,为用户带来生态融合新体验”为特征的第三代移动办公需求崛起以及国内主要厂商们基本集结的当下,我们更能看到“手机思维”改造PC市场的光明前途。
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