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华为P40以旧换新横评:天猫屠榜华为商城垫底

2020-04-14 14:45
来源: 粤讯

总结

在完成对几款闲置手机的估价后,小编对列举的几大以旧换新渠道进行了简单的总结。由于地域、时间等限制原因,小编无法对每一家回收渠道的每一种回收方式进行全程体验,这是比较遗憾的地方。不过,小编根据回收过程遇到的问题,对这些回收平台的基本情况进行了简单的总结。

首先是回收价格。如果你的手机没有大拆大修、无进水、无元器件更换,那么在估价环节如实填写手机的信息,同时对手机的成色、缺陷有比较准确的把握,那么在这几家平台估到的价格通常和最终厂商的报价浮动不会太大。

这个时候,哪怕考虑到补贴的因素,天猫给出的整体价格也会更加诱人,我们测试的三款闲置机型都是天猫的回收价更高,最终以旧换新后的新机到手价也更低;京东与华为商城虽然都是和爱回收合作,但奇怪的是回收价却有一定差别。

最让人费解的是,华为商城作为代表华为官方形象的平台,为了促进新机销售,理应给花粉更多的优惠,吸引用户参与以旧换新。但实际上,用户使用华为商城进行以旧换新却是最亏的。表面上看,华为商城给出的加价红包金额比较高,但是回收价却被刻意压低了,导致实际回收价更低,新机到手价更高,这无疑会寒了忠实老用户的心。

与华为商城相比,与同城帮合作的苏宁虽然在估价上偏低,但靠着苏宁的大额补贴,最终到手价也有一定优势。

而从软件的使用体验上来说,除华为商城以外,各家电商平台以旧换新体验差别不大,其中天猫和京东作为国内最大的两家电商平台,使用体验相较其他两家要明显更好一些。

华为商城主要是以旧换新页面跟APP结合的不好,只是把网页嵌入到APP中,在移动端的使用体验很糟糕。此外,华为商城是所有平台中唯一需要用户手动领加价券的,抢券的形式对小白用户不友好。而且,大额的券早已被抢空了…………

而苏宁商城在选择回收机型时没有搜索功能,遇到一些打“机海战术”的品牌,很难找到自己的机型,自动识别机型的功能也比较鸡肋,有很多常用机型都识别不出来。而且,小编在使用的时候还遇到许多坑爹的BUG,比如不论选哪个区域,都提示“所在区域暂时不支持回收”;比如小米的部分机型居然在三星的列表下面等等。

最后,从时间成本、方便程度来看,上门回收显然是最好的,到店回收次之。在这一点上,几个平台都做得不错,均提供了免费上门回收和到店回收的回收形式。

不过天猫有一点做的非常好,基于阿里的信用体系,在天猫以旧换新购买P40可以享受「先得钱后寄货」服务。对于部分没有备用机可用的消费者来说,这个功能可以说是非常戳中痛点了。

综合来看,天猫通过和回收宝的以旧换新合作,给到用户的估价水平和使用体验是最好的,用户可以花最少的钱、享受最好的服务,买到华为最新旗舰机型;

与同城帮合作的苏宁则靠着大额的以旧换新补贴,弥补了估价水平偏低的劣势,但软件页面的BUG和问题比较多,使用体验比较折磨人;

与爱回收合作的京东使用体验非常不错,但部分机型最终成交价格上和天猫商城相比还存在比较大的差距,而这一点是用户在下单的时候值得斟酌的;

同样和爱回收合作的华为商城就比较一言难尽了,在价格上和几大电商平台相比没有任何优势可言,在使用体验上也存在不小的优化空间,是我们最不推荐的以旧换新平台。

综合评分

看完了以上对比,最近想换P40的朋友,心里应该有数了吧?

最后,非常建议大家在购买新机之后及时将旧手机卖掉,避免因为长时间的闲置而造成的贬值,旧机回收,也算是为环保事业做出了一点微小的贡献。

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