亚马逊在 9 月 27 日推出了 Echo 新硬件系列，分别是：新 Echo、Echo Plus、Echo Connect 和 Echo Spot，背后运行的都是亚马逊语音助手 Alexa。以下为今年 5 月硅发布第 19 期跨境直播即 硅发布自主调研内容《直播预告／亚马逊Alexa和Echo如此成功背后的逻辑链和不为人知的10个问题》里部分分享，供国内研究和专注语音生态系统的创业者参考。

亚马逊 Alexa 的 5 个硬件产品

考虑到国内大部分朋友没用过 Echo，这里先简单介绍下已上市的几款 Alexa 硬件。第一件事特别注意：所有 Echo 产品，每次与 Alexa 互动，都需要先唤醒机器，方式是呼叫 “Alexa”，不通过 ”Alexa“ 唤醒，没办法用它／让机器完成你语音任务。这个问题对我很严重，导致结果就是：我凡叫 A 开头的美国朋友，都很容易叫成 “Alexa”。美国还有个笑话：I have 2 children， one named Alexa and the other named Amazon． Will this present any problems？说的是：我有个孩子叫 Alexa，每次我叫 Alexa，可能 Echo 都以为在叫它，我该怎么办？最牛回答：Then rename your kids ＂thing 1＂ and ＂thing 2＂。

目前止 Alexa 已可购买的硬件包括 5 个：Echo、Tap、Dot、Look、Show，这里先简单介绍前面 3 个，后 2 个我放后面说，因为这 2 个比较突破“脑洞”。

第一个 Echo（＄179．99），这是亚马逊第一款语音设备，配置和功能都很全，也很大，放家里需要时刻和 Wifi 相连，我经常问她时间问题，比如现在几点、国内几点；或者让她播放 Spotify 音乐；也会调戏她问觉得谷歌怎样；我甚至睡觉时和她说“晚安”。我家这个 Echo 是白色。

第二个是 Echo Tap（＄129．99），配置和第一个相似，但不完全相同，尺寸小，这里不展开说；第三个 Dot（＄49．99），就更小，小小一个，且不像前 2 个是扬声器，它是把其他扬声器智能化，可以连任何扬声器让它们用 Alexa。我知道的人里面很多买的是 Dot。

给到大家一个美国应用案例：我有个朋友房子是上下两楼，两个 Echo 设备一个放楼下进门位置，其实就是窗口，每天一进门，第一句话就是 ”Alexa， turn on the light”，灯就亮了，因为已经把 Echo 和房里飞利浦 Hue 智能灯相连；接着：“Alexa， play the spotify”，音乐就响起来。语音输入两秒钟的事，一切完毕。

到了二楼，其实也差不多，躺在床上看书，可以呼叫床边 Echo，让 Alexa 把灯调成“暖色”或“冷色”；睡觉时让 Alexa 把楼下客厅的灯关掉，这样人就不用下楼去关了；或者看书看到一半，发现有个问题想查东西，就叫 Alexa 回答，但目前 Alexa 还不是很智能，有些问题回答不了或识别不了，这方面确实没有谷歌 Google Assistant 强。